Usuários têm relatado problemas para acessar o Facebook e Instagram, nesta terça-feira (05). As duas redes sociais caíram simultaneamente, por volta das 12h15mim e não demorou muito para as reclamações surgissem no X, antigo Twitter.
No Facebook, para quem acessava a sua conta pelo computador ou notebook, aparecia a seguinte mensagem: “Esta página não está disponível. O link que você seguiu pode estar quebrado ou a página pode ter sido removida”. Já pelo smartphone os usuários foram desconectados e avisados: “sessão expirada”.
Já no Instagram, pelo computador os usuários são informados que: “Ocorreu um erro. Ocorreu um problema e não foi possível carregar a página”. Pelo smartphone, não é possível carregar o feed e nem publicar qualquer foto e/ou vídeo.
Como consequência, milhares de usuários iniciaram uma enxurrada de manifestações e brincadeiras no X, que segue no ar. “Eu no puro desespero achando que alguém tinha hackeado meu #Facebook e o meu #INSTAGRAM”. Veja no fim da matéria mais manifestações na galeria de imagens.
No Downdetector, site que registra notificações de instabilidade e problemas em aplicativos e serviços digitais, até 12h32, havia mais de 28 mil problemas reportados por usuários do Brasil. O principal referente a login, num total de 72%.
Em relação ao Instagram, às 12h35, havia mais de 17 mil relatos de problemas pelos usuários. A maioria em relação ao aplicativo móvel, totalizando 61%.
Também há relatos de dificuldade de acesso nas duas redes sociais em outros países. Através do X, o diretor de comunicações da Meta, dona do Facebook e do Instagram, Andy Stone, publicou “Estamos cientes de que as pessoas estão tendo problemas para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso agora”, escreveu.
