O governo do Estado formalizou nesse sábado (13) a instalação da primeira unidade do Tudo Fácil no Litoral Norte do Rio Grande do Sul. O novo espaço será implantado em Tramandaí e irá concentrar diversos serviços públicos em um único local, facilitando o atendimento à população da região. A previsão é que a abertura ocorra até o final de março de 2026.
A assinatura do contrato de comodato que viabiliza a unidade ocorreu durante solenidade realizada no município, com a presença do vice-governador Gabriel Souza, da secretária de Planejamento, Governança e Gestão, Danielle Calazans, e do prefeito de Tramandaí, Juarez Marques da Silva, além de equipes técnicas do Estado, autoridades locais.
A nova unidade será instalada no piso superior do Supermercado São Pedro, na Avenida João de Magalhães, uma das principais vias do município, cuja obra de duplicação foi entregue também nesse sábado.
Facilidade de acesso aos serviços públicos
Durante o ato, o vice-governador destacou o papel do Tudo Fácil na modernização do atendimento ao cidadão.
“O Tudo Fácil é um serviço do governo do Estado que reúne inúmeros atendimentos em um só lugar e facilita a vida das pessoas. E o mais importante: será um Tudo Fácil realmente fácil de acessar, implantado em um ponto estratégico, entre bairros populosos, para estar perto de quem mais precisa. Levar essa iniciativa para o interior é reduzir burocracia, aproximar o Estado do cidadão e deixar para trás a lógica do serviço público do século passado”, afirmou Gabriel Souza.
A secretária Danielle Calazans ressaltou a ampliação da rede e a estratégia de descentralização dos serviços públicos. Segundo ela, atualmente o Tudo Fácil conta com dez unidades em operação e outras em implantação no Estado.
“O objetivo é garantir que o cidadão não precise se deslocar longas distâncias para resolver suas demandas. O Tudo Fácil é um espaço onde a pessoa encontra mais de 750 serviços digitais e mais de 60 presenciais, disponíveis em um só lugar, com mais comodidade, eficiência e acesso facilitado”, destacou.
Estrutura e localização
O espaço terá 259 metros quadrados, contará com 12 guichês de atendimento e quatro totens de autoatendimento, com capacidade inicial para cerca de três mil atendimentos mensais — número que tende a crescer durante a temporada de verão.
O local, segundo o Estado, foi escolhido por critérios de acessibilidade, segurança e facilidade de circulação urbana, além de estar próximo a bairros populosos e aos principais eixos viários da região.
Atendimento regional
Além de Tramandaí, a unidade irá atender moradores de todo o arranjo populacional Tramandaí–Osório, que inclui municípios como Osório, Capão da Canoa, Imbé, Torres, Cidreira, Balneário Pinhal e Arroio do Sal. Juntas, essas cidades somam cerca de 270 mil habitantes.
Tramandaí, segundo município mais populoso do Litoral Norte, apresenta crescimento demográfico acelerado e grande população flutuante durante o verão, o que aumenta significativamente a demanda por serviços públicos.
“O Tudo Fácil vai atender não só Tramandaí, mas todo o litoral, aproximando os serviços das pessoas”, afirmou o prefeito Juarezinho.
Investimentos e serviços oferecidos
O investimento do governo do Estado para implantação da unidade é estimado em R$ 800 mil, destinados à elaboração de projetos, instalação de rede lógica, mobiliário e equipamentos. Já o setor privado ficará responsável pelas obras estruturais, climatização e adequações do espaço, com investimento aproximado de R$ 50 mil.
O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h. Entre os serviços disponíveis estarão emissão de carteira de identidade, atendimentos do Detran e do Procon, agendamentos do IPE Prev e IPE Saúde, segunda via de contas, certidões, serviços do gov.br e suporte ao uso da plataforma rs.gov.br.
Sobre o Tudo Fácil
Criado em 1998, o Tudo Fácil reúne serviços públicos de alta demanda em um único espaço, com atendimento integrado e foco na inclusão digital. Atualmente, o programa conta com unidades em Porto Alegre, Caxias do Sul, Gravataí, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas, Rio Grande e Santa Maria, além de uma unidade móvel que percorre diferentes regiões do Estado.
