A Corsan concluiu, no fim da manhã desta sexta-feira (9), o reparo de uma tubulação de esgoto rompida por terceiros às margens da ERS-389, a Estrada do Mar, em Xangri-Lá. O serviço teve início na tarde de quinta-feira (8) e exigiu uma operação de grande porte devido à complexidade do local, situado em área de drenagem da rodovia e sujeita a alagamentos frequentes.
Segundo a companhia, a tubulação — responsável por transportar esgoto bruto das residências até as elevatórias e a estação de tratamento — foi perfurada durante uma obra realizada por terceiros. O dano exigiu intensa mobilização para a identificação do ponto exato da fissura e a execução do reparo, que ocorreu ao lado de um poste de rede elétrica.
De acordo com o gerente de Operações da Corsan, Alan Pedra, a drenagem do local, impactada pelo volume acumulado das chuvas recentes, foi determinante para o tempo necessário à conclusão do trabalho.
“Com equipes especializadas, uso de tecnologia e máquinas de grande porte para escavação e drenagem, além do incansável trabalho físico e esforço devido à longa duração e complexidade da área, restauramos a rede e concluímos o trabalho com êxito”, afirmou.
Alan também destacou que a companhia opera com um sistema integrado de tecnologia e operações centralizadas, que permite o monitoramento em tempo real e a antecipação de imprevistos.
“Neste caso, o baixo impacto imediato ao sistema, a falta de comunicado da empresa causadora do dano à rede e as condições da área ocasionaram um tempo maior para o planejamento e a execução estratégica”, explicou.
Fale com a Corsan
A Corsan reforça que mantém canais permanentes de atendimento ao público e orienta a população a utilizá-los para solicitações, pedidos de informação ou comunicados sobre ocorrências, o que contribui para agilizar a mobilização das equipes e a tomada de providências.
Os atendimentos podem ser feitos pelo aplicativo Corsan, pela Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), pelo telefone 0800 646 6444 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp (51) 99704-6644.
