Os municípios de Tramandaí e Imbé registram, na noite desta sexta-feira (19), a maioria dos pontos sem energia elétrica do Litoral Norte, de acordo com a Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE). Mas há problemas em várias cidades da região. A assessoria de imprensa da empresa informou ao Litoral na Rede que não há previsão para restabelecer a energia.
Durante todo o dia, internautas do portal relataram pelo Whatsapp que enfrentavam dificuldade para entrar em contato com a central de atendimento para informarem sobre a falta de luz ou terem informações sobre a normalização do serviço. Muitos relataram estar há mais 10 horas sem energia.
A CEEE admite que em função da elevada demana é possível que os clientes não consigam utilizar o serviço por telefone e recomenda que as pessoas que enfrentam falta de luz utilizem o SMS. O torpedo deve ser enviado para o número 27307 e na mensagem é preciso escrever “LUZ e número da unidade consumidora”, que aparece no alto na conta de energia.
A empresa informou ainda que estão sendo priorizados casos de risco, como fios caídos em via pública e postes que podem tombar. A substituição de postes só sera feita em uma segunda etapa dos trabalhos. Conforme a assessoria de imprensa, há reforço nas equipes de manutenção, mas o número de pessoas trabalhando na região não foi informado. A CEEE também não revelou quantos clientes permanecem sem luz no Litoral Norte.
