A CEEE Grupo Equatorial Energia inaugura nesta segunda-feira (16), sua nova agência comercial em Osório. O espaço fica na Rua Costa Gama, 925, no centro, e vai funcionar de segunda a sexta, das 8h às 17h.
A unidade traz ao Litoral Norte do Estado o conceito totalmente digital, já aplicado nas agências de Porto Alegre e Pelotas. A empresa salienta que a nova agência vem para oferecer mais conforto, com ambiente climatizado, e atendimento presencial e online.
Segundo a concessionária, os colaboradores da companhia estarão à disposição do consumidor para a realização de serviços como solicitação da 2ª via de conta, religação, ligação nova, cadastro na Tarifa Social, negociação de débitos, troca de titularidade, alterações cadastrais e encerramento de contratos.
No autoatendimento, nos tablets, o cliente também poderá solicitar todos esses serviços, sob a orientação da equipe da companhia.
CEEE Grupo Equatorial – Agência Osório
Endereço: Rua Costa Gama, 925 – Centro
Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h
Outros Canais de Atendimento
- Assistente Virtual por Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);
- Outras agências de atendimento (https://ceee.equatorialenergia.com.br/locais-de-atendimento);
- Site https://ceee.equatorialenergia.com.br;
- Call Center: 0800 721 2333;
- Para falta de energia, envie SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.
