O novo modelo de futura de energia elétrica da CEEE Grupo Equatorial começa a ser distribuído, nesta quarta-feira (05). A distribuidora tem 1,8 milhão de clientes em 72 municípios da concessão no Rio Grande do Sul, incluindo os 23 do Litoral Norte do Estado.
De acordo com a empresa, foi adotado layout mais amigável e limpo, com mais clareza nas informações. A companhia também destaca que conta de energia atende às regras estabelecidas pelo Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz) para as distribuidoras no país que utilizam a Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica (NF3e).
A entrega continua sendo feita nos mesmos formatos: impressa no ato da leitura, por e-mail para quem optou pela fatura digital, pelos Correios ou ainda por meio dos canais de atendimento da CEEE Grupo Equatorial, como o site https://ceee.equatorialenergia.com.br/ e call center 0800 721 2333.
Veja o que mudou
A nova fatura passou por algumas alterações nos aspectos visuais, na disposição de algumas informações e no acréscimo de dados, que também estão mais bem organizados e com fácil entendimento para os consumidores.
Uma das principais mudanças é a informação separada do valor da Tarifa de Energia (TE) e da Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição (TUSD). A TE é o valor específico da energia consumida em sua casa mensalmente, em R$/MWh. Já a TUSD calcula, também em R$/MWh, o faturamento mensal relativo ao uso do sistema, tais como custos com as instalações, equipamentos e componentes da rede de distribuição utilizados para levar energia com qualidade.
Esses dois valores, agora discriminados nas faturas, não implicam em aumento no valor da conta de energia. Eles já eram cobrados anteriormente e, agora, serão apenas informados ao consumidor de forma mais detalhada e transparente.
Na parte final da conta de energia, também já está reservado um espaço para o pagamento via PIX, que, segundo a distribuidora, será adotado em breve.
“A nova conta dá mais facilidade ao cliente na busca de suas informações, incluindo campos exclusivos e gráficos. O objetivo da CEEE Grupo Equatorial é esclarecer, com uma fatura mais detalhada, todas as dúvidas necessárias sobre consumo de energia, uso do sistema elétrico e impostos incluídos, além de adequar o formato às regras da nota fiscal eletrônica”, afirma Rafael Ávila, Gerente de Gestão Comercial da companhia de energia.
O que tem na nova fatura
- Nº DA UC – Este é o número da sua unidade consumidora (UC), que facilita o seu atendimento pela CEEE Grupo Equatorial;
- Valor da conta do mês + total a pagar + data de vencimento – localização mais clara e de fácil leitura;
- Tarifa de Energia (TE) – valor da energia consumida em sua casa mensalmente determinado pela Aneel, em R$/MWh;
- Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição (TUSD) – valor determinado pela Aneel, em R$/MWh, utilizado para calcular o uso do sistema, tais como instalações, equipamentos e componentes da rede de distribuição que levam a energia com qualidade;
- QR Code para a emissão de Nota Fiscal Eletrônica – posicionando a câmera do telefone, o cliente tem acesso às informações fiscais, enviadas diretamente da base de dados da Secretaria de Fazenda;
- Descrição dos itens de leitura – informações referentes ao medidor de energia e do consumo utilizado para cálculo da fatura;
- Data da leitura anterior, da atual e da próxima – detalhamento do período de consumo, bem como da data que será feita a próxima leitura para acompanhamento e fornecimento de acesso, quando for o caso;
- Histórico de consumo mês a mês – para acompanhar a variação durante o ano;
- Composição de valor – todos os valores que compõem o consumo mensal e resultam no valor total da conta;
- Espaço reservado para PIX – forma de pagamento de conta que será disponibilizada em breve.
