Anvisa anuncia suspensão de lotes de marca de creme hidratante

Retirada de produto do mercado foi motivada por uma alteração no aspecto físico da loção

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Imagem meramente ilustrativa / Freepik

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda, do uso e o recolhimento de três lotes de uma marca de creme hidratante. A motivação foi a alteração em um padrão do produto.

Segundo o órgão, trata-se do hidratante Fisiogel A+E Loção, fabricado pela empresa Megalabs Farmacêutica. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União (DOU) no fim de janeiro.

A recomendação é que os consumidores evitem adquirir ou utilizar os lotes 241154, 241155 e 241156 do creme hidratante. Antes da determinação da Anvisa, a própria fabricante iniciou, em dezembro do ano passado, um recolhimento voluntário do produto.

Agora, a agência solicitou a suspensão de comercialização, distribuição, fabricação e uso do cosmético. Outros lotes do produto não tiveram alterações e podem continuar sendo comercializados normalmente.

O que diz a fabricante

De acordo com a Megalabs, a retirada do mercado tem caráter preventivo e foi motivada por uma alteração no aspecto físico da loção.

O Fisiogel A+E Loção é um hidratante corporal amplamente comercializado no Brasil, especialmente indicado para peles sensíveis. No entanto, a fabricante não detalhou qual foi a alteração observada na aparência do produto, reforçando apenas que a decisão visa garantir a segurança dos consumidores.

Orientações ao consumidor

Para aqueles que possuem unidades dos lotes afetados ou que tenham dúvidas sobre o recolhimento, a Megalabs disponibilizou canais de atendimento ao cliente. Os consumidores podem entrar em contato pelo telefone 0800-707-0987 ou pelo e-mail sac@megalabsbrasil.com.br.

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