
O Pelotão de Bombeiro Militar de Cidreira voltou a enfrentar problemas com a rede de telefonia, que afeta os números convencionais para atendimento à população. A falha atinge inclusive o número de emergência 193. O problema também afeta o telefone 190 da Brigada Militar.
Conforme o comandante da unidade, tenente Cristian Pujol, a falha nos telefones fixos do quartel é percebida desde por volta das 15h desta segunda-feira (23). “O solicitante escuta o bombeiro, mas o bombeiro não consegue escutar o solicitante”, explicou.
Segundo Pujol, como alternativa, os chamados devem ser feitos pelo WhatsApp do Pelotão. É possível solicitar o serviço por chamada de voz efetuada pelo aplicativo ou por mensagem. O número de WhatsApp do Pelotão de Bombeiro Militar de Cidreira é o 51 3681-1286.
Para contatar a BM, foi disponibilizado um telefone celular. As ligações devem ser feitas para o número 51- 98595-4963.
O problema já foi relatado à empresa de telefonia, sendo abertos dois protocolos para manutenção das linhas fixas, incluindo a do número de emergência 193. A falha, segundo os bombeiros, persistia até a publicação desta matéria, às 20h45min, e não havia previsão para a normalização.